Güvenilir Mi
Luxbet güvenilir mi sorusuna yanıt arayan oyun ve bahis meraklıları sitenin sertifikalarını lisans sürümünü ve altyapısını inceleyebilir. KYC kimlik doğrulama kuralları ile hesabın gerçek kullanıcıya ait olup olmadığını teyit ederek güvenlik sağlanıyor. SSL-TLS şifreleme kullanımı sayesinde ise siteye kayıtlı olan kullanıcılar ödeme işlemlerini şifreli bir şekilde gerçekleştiriyor ve ağlar üzerinde veri gizliliği sağlanıyor. Altyapısını sürekli güncelleyen site alan adı değişikliklerini sosyal medya hesapları, Telegram kanalı ve kişisel bildirimler üzerinden kullanıcılarla paylaşıyor.
Luxbet Yasal Durum ve Lisans Bilgileri
Luxbet Curacao e-Gaming (8048/JAZ) lisansına sahiptir. Uluslararası oyun ve mayıs faaliyeti lisansı olarak adlandırılan bu lisansın Türkiye’de geçerliliği yoktur. Platform lisanslı olarak oyun ve bahis hizmeti verse de yasal olarak ülkemizde bu sertifika belirsiz bir statüde yer alır. Dolayısıyla hesap oluşturacak olan veya siteyi kullanan kullanıcıların bu konuda dikkatli olması önemlidir. Platform sadece eğlence amaçlı yaklaşım benimsediği ve buna yönelik hizmet verdiği için yasal çerçevede kabul görmediğini bilerek sorumluluğunu almanız gerekir.
Lisansının geçerliliği, kayıt numarası gibi tüm detayları ana sayfa da alt bölümde yer alan logoya hemen tıklayarak görebilirsiniz. Lisans logosuna tıkladığınızda faaliyet ve detaylarını inceleyebileceğiniz sertifika sayfasına yönlendirebilirsiniz.
Luxbet Geri Bildirim ve Şikâyet Yönetimi
Luxbet oyun ve bahis platformu resmi web sitesinde şikâyetlerin çoğunlukla 10 dakika içerisinde kullanıcı temsilcisine ulaştırıldı ve çözüme kavuşturulduğunu aktarıyor. Fakat bağımsız platformlar üzerinden yapılan incelemelerde kullanıcıların sitede çeşitli gecikmelerle karşılaştığını görüyoruz. Şikayetvar gibi platformlarda yer alan bazı yorumlar destek işlemlerindeki gecikmelerden ve eksikliklerden dolayı memnuniyetsiz olduğunu bildirir durumda. Site güvenilirlik olgusunun etkilenmemesi için geri bildirim ve şikâyet yönetimini kullanıcı odaklı olacak bir biçimde düzenlemeye ve geliştirmeye çalışır.
Sorumlu Oyun Politikası
Platform kendi içerisinde sertifika ve platform maddi ve manevi zarar görmemeniz için dikkatli olmanızı tavsiye eder. Bu platform lisans gibi gerekliliklere sahip olsa da kullanıcılar dikkatli işlem yapmalıdır. Sorunlu oyun ilkelerine bağlı olan yalnızca 18 yaşını doldurmuş kullanıcılar içindir. Oyun oynamayı eğlence amaçlı tutun ve kendinize bütçe sınırları belirleyin. Kaybetmeyi göze alamayacağınız miktarlarla oynamayın.